Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre localisation et le mode d’expédition choisi :

• France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

• Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles.

3. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en ligne.

4. Retards et problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou par des événements indépendants de notre volonté (intempéries, grèves, douanes, etc.).
En cas de problème, notre service client se tient à votre disposition pour vous assister.

5. Commandes non livrées / Retour expéditeur

Si un colis est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou non réclamée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

6. Contact

Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à : [email de contact]